# 93. Kết nối/ Tạo tài khoản tổng đài Omicall ?

Nếu quý khách hàng có nhu cầu sử dụng tổng đài Voice IP của Omicall kết hợp trên Pushsale thì quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh đang hỗ trợ đơn vị để khai báo lập tài khoản kết nối.

*Một số lưu ý trong quá trình sử dụng:*

**Lưu ý 1:**&#x20;

Các loại tài khoản tổng đài gồm: Tài khoản tổng đài admin (1 tài khoản duy nhất) và các tài khoản tổng đài nhân viên.

**Lưu ý 2:**&#x20;

Tổng đài Voice IP cần phải gắn đầu số vào thì mới có thể gọi ra vào được và có thể gắn nhiều tài khoản vào 1 đầu số và gọi cùng 1 lúc được.

**Lưu ý 3:** Trước khi gọi điện cần phải set up kịch bản gọi điện trên tài khoản omicall thì mới có thể thực hiện cuộc gọi được.

*Cách set up kịch bản gọi*

**Bước 1:** Truy cập tài khoản Omicall chọn mục cài đặt

**Bước 2:** Chọn mục tổng đài chọn phần set up kịch bản gọi

**Bước 3:** Tại các ô cuộc gọi ra và cuộc gọi vào lựa chọn chỉnh sửa

**Bước 4:** Tại màn chỉnh sửa ta gán danh sách nhân viên được phép gọi ra, gọi vào và bấm cho phép để lưu


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/93.-ket-noi-tao-tai-khoan-tong-dai-omicall.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
