# 4. Telesale

- [Làm thế nào để thiết lập cấu hình chia số cho đơn vị](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-de-thiet-lap-cau-hinh-chia-so-cho-don-vi.md): Admin đơn vị toàn quyền thiết lập các cấu hình chia số cho đơn vị, sau khi thiết lập, số về từ các nguồn sẽ mặc định chia số như cấu hình.Cách thức thực hiện như sau
- [Sao mình note vào phần ghi chú tin nhắn lại không lưu lại được?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/sao-minh-note-vao-phan-ghi-chu-tin-nhan-lai-khong-luu-lai-duoc.md)
- [Làm thế nào để xoá trùng, lọc trùng?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-de-xoa-trung-loc-trung.md)
- [Tại sao đăng đơn rồi, hủy đăng đơn thì không đăng đơn được nữa?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/tai-sao-dang-don-roi-huy-dang-don-thi-khong-dang-don-duoc-nua.md)
- [Làm thế nào để sửa tên hiển thị?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-de-sua-ten-hien-thi.md)
- [Sale lên đơn thủ công như nào?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/sale-len-don-thu-cong-nhu-nao.md)
- [Khi chốt đơn xong, tại sao hệ thống nhảy ra 2 bản ghi?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/khi-chot-don-xong-tai-sao-he-thong-nhay-ra-2-ban-ghi.md)
- [Làm sao để hủy những đơn lên sai nguồn?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-sao-de-huy-nhung-don-len-sai-nguon.md)
- [Số từ Facebook không về sau khi kết nối lại được thì số có tự về không?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/so-tu-facebook-khong-ve-sau-khi-ket-noi-lai-duoc-thi-so-co-tu-ve-khong.md)
- [Lên đơn chăm sóc như thế nào?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/len-don-cham-soc-nhu-the-nao.md)
- [Kho muốn hủy đăng đơn thì phải làm sao?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/kho-muon-huy-dang-don-thi-phai-lam-sao.md)
- [Số trùng nhưng chia cho sale khác nhau và không báo trùng](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/so-trung-nhung-chia-cho-sale-khac-nhau-va-khong-bao-trung.md): Một trường hợp các telesale rất hay gặp phải, đó là vì sao có một contact về 2 lần nhưng được chia cho 2 sale khác nhau, và cũng không báo trùng?
- [Kho số thả nổi: Lấy số xong không biết tìm ở đâu?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/kho-so-tha-noi-lay-so-xong-khong-biet-tim-o-dau.md)
- [Tác nghiệp telesale](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/tac-nghiep-telesale.md)
- [Sale xem được tất cả những đơn hàng chốt được trong ngày như nào?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/sale-xem-duoc-tat-ca-nhung-don-hang-chot-duoc-trong-ngay-nhu-nao.md)
- [Sale xem báo cáo doanh thu của mình ở đâu?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/sale-xem-bao-cao-doanh-thu-cua-minh-o-dau.md)
- [Trong phần Hồ sơ khách hàng, hệ thống Pushsale có phân biệt theo sản phẩm, khách mới, khách cũ không](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/trong-phan-ho-so-khach-hang-he-thong-pushsale-co-phan-biet-theo-san-pham-khach-moi-khach-cu-khong.md)
- [Khi nào thì 2 contact giống nhau về Pushsale báo số trùng, báo khách cũ?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/khi-nao-thi-2-contact-giong-nhau-ve-pushsale-bao-so-trung-bao-khach-cu.md)
- [Làm thế nào để biết được sale đã gọi hết bao nhiêu số do Marketing chạy ra vào ngày hôm nay ?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-de-biet-duoc-sale-da-goi-het-bao-nhieu-so-do-marketing-chay-ra-vao-ngay-hom-nay.md)
- [ Làm  thế nào sale có thể theo dõi được hành trình đơn hàng của mình mà không cần hỏi qua vận đơn?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-sale-co-the-theo-doi-duoc-hanh-trinh-don-hang-cua-minh-ma-khong-can-hoi-qua-van-don.md)
- [Làm thế nào để theo dõi tiến độ KPIs doanh số của sale?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-de-theo-doi-tien-do-kpis-doanh-so-cua-sale.md)
- [Làm thế nào để nhận biết và xử lý data trùng?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-de-nhan-biet-va-xu-ly-data-trung.md)
- [Có cách nào để xem lại được lịch sử làm việc của sale với từng khách hàng ?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/co-cach-nao-de-xem-lai-duoc-lich-su-lam-viec-cua-sale-voi-tung-khach-hang.md)
- [Làm thế nào để chia lại data từ sale này sang sale khác?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-de-chia-lai-data-tu-sale-nay-sang-sale-khac.md): Sử dụng tài khoản Admin, Sale leader để thực hiện chia số cho Sale
- [Làm thế nào để chia lại data cho nhiều sale cùng lúc? ](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-de-chia-lai-data-cho-nhieu-sale-cung-luc.md): Sử dụng tài khoản Admin, Sale leader để thực hiện chia số cho Sale
- [Làm sao để sale đào chéo data của nhau?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-sao-de-sale-dao-cheo-data-cua-nhau.md)
- [Xem danh sách những số sale chưa liên hệ như thế nào?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/xem-danh-sach-nhung-so-sale-chua-lien-he-nhu-the-nao.md)
- [Làm sao để nghe lại ghi âm cuộc gọi?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-sao-de-nghe-lai-ghi-am-cuoc-goi.md)
- [Xem danh sách những đơn sale đã chốt như thế nào?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/xem-danh-sach-nhung-don-sale-da-chot-nhu-the-nao.md)
- [Làm sao để xem lại đoạn hội thoại khách chat với Fanpage?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-sao-de-xem-lai-doan-hoi-thoai-khach-chat-voi-fanpage.md)
- [Làm sao để biết sale đã gọi và cập nhật đúng kết quả hay chưa?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-sao-de-biet-sale-da-goi-va-cap-nhat-dung-ket-qua-hay-chua.md)
- [Làm thế nào để lưu trữ và phân loại được nhiều thông tin khách hàng hơn?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-de-luu-tru-va-phan-loai-duoc-nhieu-thong-tin-khach-hang-hon.md)
- [Làm thế nào để xác định chính xác những khách hàng hôm nay cần chăm sóc ?](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-the-nao-de-xac-dinh-chinh-xac-nhung-khach-hang-hom-nay-can-cham-soc.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.