> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi.md).

# IV. Thư viện câu hỏi

- [1. Đăng đơn bị lỗi do vấn đề của phía đối tác giao hàng thì phải làm thế nào?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/dang-don-bi-loi-do-van-de-cua-phia-doi-tac-giao-hang-thi-phai-lam-the-nao.md)
- [2. Bên mình bị lên trùng đơn, giờ muốn hủy 1 đơn đi thì phải làm sao?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/2.-ben-minh-bi-len-trung-don-gio-muon-huy-1-don-di-thi-phai-lam-sao.md)
- [3. Tại sao số về hệ thống nhưng không được chia cho sale?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/3.-tai-sao-so-ve-he-thong-nhung-khong-duoc-chia-cho-sale.md)
- [4. Tại sao số trùng nhưng hệ thống không báo trùng?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/4.-tai-sao-so-trung-nhung-he-thong-khong-bao-trung.md)
- [5. Ghi chú mặc định để sang bên giao hàng thấy thì điền ở đâu?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/5.-ghi-chu-mac-dinh-de-sang-ben-giao-hang-thay-thi-dien-o-dau.md)
- [6. Tại sao đột nhiên số từ Facebook không về nữa?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/6.-tai-sao-dot-nhien-so-tu-facebook-khong-ve-nua.md)
- [7. Làm thế nào để thay đổi SDT người gửi khi in đơn?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/7.-lam-the-nao-de-thay-doi-sdt-nguoi-gui-khi-in-don.md)
- [8. Làm thế nào để thay đổi SDT người nhận khi lên đơn?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/8.-lam-the-nao-de-thay-doi-sdt-nguoi-nhan-khi-len-don.md)
- [9. Làm thế nào để đối soát đơn?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/9.-lam-the-nao-de-doi-soat-don.md)
- [10. Kho báo hết hàng thì phải làm sao để thêm sản phẩm vào?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/10.-kho-bao-het-hang-thi-phai-lam-sao-de-them-san-pham-vao.md)
- [11. Tôi bị lỗi số không về từ inbox facebook](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/11.-toi-bi-loi-so-khong-ve-tu-inbox-facebook.md)
- [12. Tổng đài bị mất ghi âm thì phải làm sao?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/12.-tong-dai-bi-mat-ghi-am-thi-phai-lam-sao.md)
- [13. Chốt đơn không tính được phí COD là do đâu?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/13.-chot-don-khong-tinh-duoc-phi-cod-la-do-dau.md)
- [14. Tôi muốn xuất excel có thêm nhiều thông tin hơn thì phải làm thế nào?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/14.-toi-muon-xuat-excel-co-them-nhieu-thong-tin-hon-thi-phai-lam-the-nao.md)
- [15. Tại sao trạng thái đơn trên Pushsale không khớp với thực tế?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/15.-tai-sao-trang-thai-don-tren-pushsale-khong-khop-voi-thuc-te.md)
- [16. Đăng đơn báo lỗi địa chỉ](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/16.-khach-hang-cho-dia-chi-nhung-khong-co-phuong-ban-tim-ho-minh-la-phuong-nao-voi.md): Do quận huyện/phường xã xác nhập mới nhưng đơn vị vận chuyển vẫn lấy địa chỉ cũ.
- [17. Làm thế nào để phân bổ số cho sale?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/17.-lam-the-nao-de-phan-bo-so-cho-sale.md)
- [18. Làm thế nào để thu hồi số của sale?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/18.-lam-the-nao-de-thu-hoi-so-cua-sale.md): Admin, Sale leader, Chiaso chỉ thu hồi lại được số khi đơn đó chưa được chốt
- [19. Làm sao để chuyển SIM bị khóa sang SIM mới mà vẫn giữ nguyên thời hạn của SIM bị khóa ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/19.-lam-sao-de-chuyen-sim-bi-khoa-sang-sim-moi-ma-van-giu-nguyen-thoi-han-cua-sim-bi-khoa.md)
- [20.  Mình muốn sửa giá khi lên đơn thì phải làm như thế nào?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/20.-minh-muon-sua-gia-khi-len-don-thi-phai-lam-nhu-the-nao.md): Doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm dịch vụ, giá không cố định qua các thời điểm
- [21.Tại sao tôi không đăng được đơn lên đơn vị vận chuyển?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/21.tai-sao-toi-khong-dang-duoc-don-len-don-vi-van-chuyen.md)
- [22. Tôi đăng đơn không được, hệ thống báo gặp lỗi CustomerCode đã tồn tại/ ORDER\_ID\_EXIST](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/22.-toi-dang-don-khong-duoc-he-thong-bao-gap-loi-customercode-da-ton-tai-order_id_exist.md)
- [23. Làm thế nào để sale lên đơn tick được trạng thái dễ vỡ của giao hàng tiết kiệm](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/23.-lam-the-nao-de-sale-len-don-tick-duoc-trang-thai-de-vo-cua-giao-hang-tiet-kiem.md)
- [24. Tại sao tài khoản leader sale/mkt không xem được báo cáo dữ liệu của chính mình?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/24.-tai-sao-tai-khoan-leader-sale-mkt-khong-xem-duoc-bao-cao-du-lieu-cua-chinh-minh.md)
- [25. Lỗi điện thoại vẫn ghi âm lại và nghe lại được nhưng không có xuất hiện trên hệ thống Pushsale](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/25.-loi-dien-thoai-van-ghi-am-lai-va-nghe-lai-duoc-nhung-khong-co-xuat-hien-tren-he-thong-pushsale.md)
- [26. Cập nhật trạng thái đơn hàng khi giao hàng một phần](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/26.-cap-nhat-trang-thai-don-hang-khi-giao-hang-mot-phan.md)
- [27. Marketing không xem được data của mình hoặc bị ẩn mất data tại 2.3 Hồ sơ khách hàng?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/27.-marketing-khong-xem-duoc-data-cua-minh-hoac-bi-an-mat-data-tai-2.3-ho-so-khach-hang.md)
- [28. Xuất file excel đang bị che số điện thoại](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/28.-xuat-file-excel-dang-bi-che-so-dien-thoai.md)
- [29. Đăng đơn báo : Pushsale.vn đã gửi thông tin tới đối tác giao vận nhưng không nhận được phản hồi](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/29.-dang-don-bao-pushsale.vn-da-gui-thong-tin-toi-doi-tac-giao-van-nhung-khong-nhan-duoc-phan-hoi.md)
- [30. Sai số điện thoại người gửi trên Viettel Post](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/30.-sai-so-dien-thoai-nguoi-gui-tren-viettel-post.md)
- [31. Có sửa được tên tài khoản đăng nhập không ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/31.-co-sua-duoc-ten-tai-khoan-dang-nhap-khong.md)
- [32.Xem báo cáo đơn hàng theo tỉnh thành](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/32.xem-bao-cao-don-hang-theo-tinh-thanh.md)
- [33. Quy trình nạp cước tổng đài](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/33.-quy-trinh-nap-cuoc-tong-dai.md)
- [34. Làm sao để in hóa đơn bán hàng ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/34.-lam-sao-de-in-hoa-don-ban-hang.md)
- [35. Pushsale phân loại màu sắc tác nghiệp theo nguyên tắc như thế nào?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/35.-pushsale-phan-loai-mau-sac-tac-nghiep-theo-nguyen-tac-nhu-the-nao.md)
- [36. Không tìm được địa chỉ trên Extension Pancake thì phải làm sao ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/36.-khong-tim-duoc-dia-chi-tren-extension-pancake-thi-phai-lam-sao.md)
- [37. Không hiển thị Fanpage mới thêm trên Pushsale ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/37.-khong-hien-thi-fanpage-moi-them-tren-pushsale.md)
- [38. Tại sao data từ Facebook về không hiển thị họ tên khách hàng mà lại hiển thị dãy số](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/38.-tai-sao-data-tu-facebook-ve-khong-hien-thi-ho-ten-khach-hang-ma-lai-hien-thi-day-so.md)
- [39. Noti trên app của tôi báo chậm và không thông báo](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/39.-noti-tren-app-cua-toi-bao-cham-va-khong-thong-bao.md)
- [40. Tôi muốn che đoạn hội thoại trên Facebook khi số đổ về Pushsale](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/40.-toi-muon-che-doan-hoi-thoai-tren-facebook-khi-so-do-ve-pushsale.md)
- [41. Xuất excel ở báo cáo CEO dashboard V1/V2](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/41.-xuat-excel-o-bao-cao-ceo-dashboard-v1-v2.md)
- [42. Sale muốn tìm các khách cũ đã mua từ N đơn trở lên như thế nào?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/42.-sale-muon-tim-cac-khach-cu-da-mua-tu-n-don-tro-len-nhu-the-nao.md)
- [43. Tại sao tôi kết nối Landing số đổ về nhưng không chia cho sale?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/43.-tai-sao-toi-ket-noi-landing-so-do-ve-nhung-khong-chia-cho-sale.md)
- [44. Hệ thống Pushsale có tự động thống kê và điều chỉnh định mức chia số cho sale không?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/44.-he-thong-pushsale-co-tu-dong-thong-ke-va-dieu-chinh-dinh-muc-chia-so-cho-sale-khong.md)
- [45. Xuất excel ở báo cáo doanh số của từng sản phẩm](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/45.-xuat-excel-o-bao-cao-doanh-so-cua-tung-san-pham.md)
- [46. Phiếu nhập kho bị sai, tôi muốn sửa lại](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/46.-phieu-nhap-kho-bi-sai-toi-muon-sua-lai.md)
- [47.Tài khoản Sale/CSKH muốn xem lại đoạn hội thoại chat của KH trên Facebook](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/47.tai-khoan-sale-cskh-muon-xem-lai-doan-hoi-thoai-chat-cua-kh-tren-facebook.md)
- [48. Làm sao để thao tác xóa sản phẩm trong kho?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/48.-lam-sao-de-thao-tac-xoa-san-pham-trong-kho.md)
- [49. Kết nối với VNPOST Hồ Chí Minh](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/ket-noi-voi-vnpost-ho-chi-minh.md): Mục này dành cho team Sale và CSKH của Pushsale
- [50.Tài khoản của tôi không xem được doanh số mới và doanh số cũ ở phần bảng xếp hạng?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/50.tai-khoan-cua-toi-khong-xem-duoc-doanh-so-moi-va-doanh-so-cu-o-phan-bang-xep-hang.md)
- [51. Thay đổi số điện thoại khách hàng](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/51.-thay-doi-so-dien-thoai-khach-hang.md)
- [52. Tài khoản của tôi không xem được doanh số mới và doanh số cũ ở phần bảng xếp hạng?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/52.-tai-khoan-cua-toi-khong-xem-duoc-doanh-so-moi-va-doanh-so-cu-o-phan-bang-xep-hang.md)
- [53. Sửa combo bị lỗi out ra không sửa được](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/53.-sua-combo-bi-loi-out-ra-khong-sua-duoc.md)
- [54. Đăng đơn J\&T trả lỗi B031, nguyên nhân và cách khắc phục](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/54.-dang-don-j-and-t-tra-loi-b031-nguyen-nhan-va-cach-khac-phuc.md)
- [55. Làm thế nào để tắt bật tính năng nâng cao?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/55.-lam-the-nao-de-tat-bat-tinh-nang-nang-cao.md)
- [56. Truy cập hệ thống nhưng không hiện đầy đủ thanh Menu](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/56.-truy-cap-he-thong-nhung-khong-hien-day-du-thanh-menu.md)
- [57. Làm thế nào để hủy quyền trưởng nhóm của Sale/ MKT?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/57.-lam-the-nao-de-huy-quyen-truong-nhom-cua-sale-mkt.md)
- [58. Tạo thêm tài khoản admin như thế nào ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/58.-tao-them-tai-khoan-admin-nhu-the-nao.md)
- [59. Làm sao để xóa nguồn đã tạo trong  mục 2.5.1](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/59.-lam-sao-de-xoa-nguon-da-tao-trong-muc-2.5.1.md)
- [60. Làm thế nào để chỉnh sửa combo](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/60.-lam-the-nao-de-chinh-sua-combo.md)
- [61. Đơn hoàn làm thế nào để cộng tồn kho ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/61.-don-hoan-lam-the-nao-de-cong-ton-kho.md)
- [62. Cách gia hạn sim Pushcall](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/62.-cach-gia-han-sim-pushcall.md)
- [63. Làm thế nào để xuất excel nhiều trang cùng lúc được?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/63.-lam-the-nao-de-xuat-excel-nhieu-trang-cung-luc-duoc.md)
- [64. Cài đặt phương thức giao hàng mặc định](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/64.-cai-dat-phuong-thuc-giao-hang-mac-dinh.md)
- [65. Làm thế nào để đổi mật khẩu tài khoản](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/65.-lam-the-nao-de-doi-mat-khau-tai-khoan.md)
- [66. Sử dụng tài khoản chức vụ kho/kế toán nhưng không hủy chốt đơn được?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/66.-su-dung-tai-khoan-chuc-vu-kho-ke-toan-nhung-khong-huy-chot-don-duoc.md)
- [67. Làm thế nào để chỉnh sửa nguồn dữ liệu](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/67.-lam-the-nao-de-chinh-sua-nguon-du-lieu.md)
- [68. Đăng đơn GHN "Tài khoản không thuộc cửa hàng" thì khắc phục thế nào ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/68.-dang-don-ghn-tai-khoan-khong-thuoc-cua-hang-thi-khac-phuc-the-nao.md)
- [69. Thay đổi thời gian chuyển luồng tác nghiệp như thế nào ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/69.-thay-doi-thoi-gian-chuyen-luong-tac-nghiep-nhu-the-nao.md)
- [70. Làm thế nào để khôi phục tài khoản đã xóa](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/70.-lam-the-nao-de-khoi-phuc-tai-khoan-da-xoa.md)
- [71. Tại sao đầu số Omicall không gọi ra được cho nhà mạng Viettel/ Vina/ Mobifone...](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/71.-tai-sao-dau-so-omicall-khong-goi-ra-duoc-cho-nha-mang-viettel-vina-mobifone....md)
- [72. Hướng dẫn ngắt quyền truy cập Fanpage của Pushsale.vn](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/72.-huong-dan-ngat-quyen-truy-cap-fanpage-cua-pushsale.vn.md)
- [73. Tại sao check Lịch sử tác nghiệp sale của bản ghi data không có log phân bổ nhiều](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/73.-tai-sao-check-lich-su-tac-nghiep-sale-cua-ban-ghi-data-khong-co-log-phan-bo-nhieu.md)
- [74. Đăng đơn với đvvc , nhưng hủy trên đvvc quay lại hủy đăng đơn trên Pushsale không được](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/74.-dang-don-voi-dvvc-nhung-huy-tren-dvvc-quay-lai-huy-dang-don-tren-pushsale-khong-duoc.md)
- [75. Đăng đơn Viettel Post báo lỗi \*GroupAddress is Invalid\*](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/75.-dang-don-viettel-post-bao-loi-groupaddress-is-invalid.md)
- [76. Làm sao để sử dụng tính năng khai giá bảo hiểm của GHN](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/76.-lam-sao-de-su-dung-tinh-nang-khai-gia-bao-hiem-cua-ghn.md)
- [77. Đơn đã lên trên hệ thống có đổi nguồn dữ liệu được không?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/77.-don-da-len-tren-he-thong-co-doi-nguon-du-lieu-duoc-khong.md)
- [78. Đơn Tiktok Shop báo lỗi Response Ecom - TikTok\_GetOrderDetail : Nothing](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/78.-don-tiktok-shop-bao-loi-response-ecom-tiktok_getorderdetail-nothing.md)
- [79. Lỗi không có lịch sử cuộc gọi trên Pushsale ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/79.-loi-khong-co-lich-su-cuoc-goi-tren-pushsale.md)
- [80. Xóa kho như thế nào và có ảnh hưởng gì không?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/80.-xoa-kho-nhu-the-nao-va-co-anh-huong-gi-khong.md)
- [81. Không muốn số về từ Fanpage Facebook của Marketing đã nghỉ](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/81.-khong-muon-so-ve-tu-fanpage-facebook-cua-marketing-da-nghi.md)
- [82. Check số lượng user được phép tạo thêm](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/82.-check-so-luong-user-duoc-phep-tao-them.md)
- [83. Tôi muốn chỉnh sửa cân nặng sản phẩm](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/83.-toi-muon-chinh-sua-can-nang-san-pham.md)
- [84. Làm thế nào để duyệt nguồn dữ liệu](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/84.-lam-the-nao-de-duyet-nguon-du-lieu.md)
- [85. Check xem data đã sinh bản ghi chăm sóc hay chưa?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/85.-check-xem-data-da-sinh-ban-ghi-cham-soc-hay-chua.md)
- [86. Triển khai mẫu in mới GHTK để cải thiện hiệu năng cho phần quét mã đơn](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/86.-trien-khai-mau-in-moi-ghtk-de-cai-thien-hieu-nang-cho-phan-quet-ma-don.md)
- [87. Cố đinh SĐT người nhận cho từng đơn vị giao hàng khác nhau](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/87.-co-dinh-sdt-nguoi-nhan-cho-tung-don-vi-giao-hang-khac-nhau.md)
- [88. Làm thế nào để cấu hình Logo chìm](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/88.-lam-the-nao-de-cau-hinh-logo-chim.md)
- [89. Làm thế nào để cấu hình Notification có âm thanh](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/89.-lam-the-nao-de-cau-hinh-notification-co-am-thanh.md)
- [90. Đăng đơn J\&T trả lỗi B031-STOP, nguyên nhân và cách khắc phục](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/90.-dang-don-j-and-t-tra-loi-b031-stop-nguyen-nhan-va-cach-khac-phuc.md)
- [91. Đăng đơn VNP báo lỗi \*VNPOST\_Create\_Order:... T. Path '', line 0, position 0. \*](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/91.-dang-don-vnp-bao-loi-vnpost_create_order-...-t.-path-line-0-position-0..md)
- [92. Thống kê doanh số, tổng sản phẩm của 1 sản phẩm gốc có nhiều thuộc tính (sản phẩm cha - con)](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/92.-thong-ke-doanh-so-tong-san-pham-cua-1-san-pham-goc-co-nhieu-thuoc-tinh-san-pham-cha-con.md)
- [93. Kết nối/ Tạo tài khoản tổng đài Omicall ?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/93.-ket-noi-tao-tai-khoan-tong-dai-omicall.md)
- [94. Làm thế nào hiển thị tên sale trên phiếu gửi hàng](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/94.-lam-the-nao-hien-thi-ten-sale-tren-phieu-gui-hang.md)
- [95. Đăng đơn lên Giao hàng nhanh báo lỗi "Sai thông tin đầu vào"](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/95.-dang-don-len-giao-hang-nhanh-bao-loi-sai-thong-tin-dau-vao.md)
- [96. Có những tài khoản nào được đăng nhập App mobile](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/96.-co-nhung-tai-khoan-nao-duoc-dang-nhap-app-mobile.md)
- [97. Xuất khối lượng data khách hàng lớn ( >5000 bản ghi)](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/97.-xuat-khoi-luong-data-khach-hang-lon-greater-than-5000-ban-ghi.md)
- [98. \[Pushcall\] Gọi ra từ Pushsale trả lỗi: "status":fail,"message":"Hotline đã hết hạn sử dụng"](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/98.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-tra-loi-status-fail-message-hotline-da-het-han-su-dung.md)
- [99. \[Pushcall\] Gọi ra từ Pushsale trả lỗi: Chỉ hiện 1 sim hoặc hiện 2 sim giống nhau](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/99.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-tra-loi-chi-hien-1-sim-hoac-hien-2-sim-giong-nhau.md)
- [100. \[Pushcall\] Gọi ra từ Pushsale: Mất kết nối](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/100.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-mat-ket-noi.md)
- [101. \[Pushcall\] Gọi ra từ Pushsale trả lỗi: ''Status'' : false, ''message'' : ''Gửi thất bại''](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/101.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-tra-loi-status-false-message-gui-that-bai.md)
- [102. \[Pushcall\] Gọi ra từ Pushsale trả lỗi: Không tìm thấy thiết bị](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/102.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-tra-loi-khong-tim-thay-thiet-bi.md)
- [103. \[Pushcall\] Gọi ra từ Pushsale trả lỗi: Hành động không được cho phép](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/103.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-tra-loi-hanh-dong-khong-duoc-cho-phep.md)
- [104. \[Pushcall\] Gọi ra từ Pushsale trả lỗi: Kết nối hết hạn](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/104.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-tra-loi-ket-noi-het-han.md)
- [105. \[Pushcall\] Gọi ra từ Pushsale: Thiếu thông tin cuộc gọi](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/105.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-thieu-thong-tin-cuoc-goi.md)
- [106. \[Pushcall\] Gọi ra từ Pushsale trả lỗi: Hotline invalid](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/106.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-tra-loi-hotline-invalid.md)
- [107. \[Pushcall\] Đăng nhập App báo lỗi Thông tin đăng nhập sai](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/107.-pushcall-dang-nhap-app-bao-loi-thong-tin-dang-nhap-sai.md)
- [108. \[Pushcall\] Gọi ra từ hệ thống gặp lỗi: Không hiển thị SIM để bấm gọi](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/108.-pushcall-goi-ra-tu-he-thong-gap-loi-khong-hien-thi-sim-de-bam-goi.md)
- [109. \[Pushcall\] Gọi ra từ hệ thống gặp lỗi: Tài khoản chưa đăng kí số hotlines](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/109.-pushcall-goi-ra-tu-he-thong-gap-loi-tai-khoan-chua-dang-ki-so-hotlines.md)
- [110. \[Pushcall\] Lỗi: Không sử dụng được app](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/110.-pushcall-loi-khong-su-dung-duoc-app.md)
- [111. \[Pushcall\] Cuộc gọi tự động từ tài khoản khác chuyển sang](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/111.-pushcall-cuoc-goi-tu-dong-tu-tai-khoan-khac-chuyen-sang.md)
- [112. \[Pushcall\] Có ghi âm nhưng nghe không có tiếng](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/112.-pushcall-co-ghi-am-nhung-nghe-khong-co-tieng.md)
- [113. \[Pushcall\] Ghi âm lỗi, không có file ghi âm](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/113.-pushcall-ghi-am-loi-khong-co-file-ghi-am.md)
- [114.  \[Pushcall\] Lỗi:  Không kích hoạt được sim](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/114.-pushcall-loi-khong-kich-hoat-duoc-sim.md)
- [115. Làm thế nào để phân quyền sale theo nguồn dữ liệu](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/115.-lam-the-nao-de-phan-quyen-sale-theo-nguon-du-lieu.md)
- [116. Làm thế nào để tạo ghi chú giao hàng mặc định](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/116.-lam-the-nao-de-tao-ghi-chu-giao-hang-mac-dinh.md)
- [117.  Thế nào là khách mới/ khách cũ](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/117.-the-nao-la-khach-moi-khach-cu.md)
- [118. Tại sao số chia không đều](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/118.-tai-sao-so-chia-khong-deu.md)
- [119. Tại sao Admin bật tắt nhận dữ liệu cho Sale trên App Pushsale không hiển thị đầy đủ sale](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/119.-tai-sao-admin-bat-tat-nhan-du-lieu-cho-sale-tren-app-pushsale-khong-hien-thi-day-du-sale.md)
- [120. Làm thế nào để check log đăng đơn/ hủy đăng đơn/ chỉnh sửa thông tin đơn sau khi sale đã chốt](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/120.-lam-the-nao-de-check-log-dang-don-huy-dang-don-chinh-sua-thong-tin-don-sau-khi-sale-da-chot.md)
- [121. Đăng đơn J\&T báo lỗi S10](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/121.-dang-don-j-and-t-bao-loi-s10.md)
- [122. Đăng đơn J\&T báo lỗi B045](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/122.-dang-don-j-and-t-bao-loi-b045.md)
- [123. Cách in đơn mẫu in Tiktok Shop](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/123.-cach-in-don-mau-in-tiktok-shop.md)
- [124. Cách in đơn mẫu in Shopee](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/124.-cach-in-don-mau-in-shopee.md)
- [125. Sử dụng kiểu ngày Ngày muốn nhận hàng](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/125.-su-dung-kieu-ngay-ngay-muon-nhan-hang.md)
- [126. Đăng đơn J\&T báo lỗi B041](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/126.-dang-don-j-and-t-bao-loi-b041.md)
- [127. Tại sao vào báo cáo 4.6.5 không hiện sale A/B...](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/127.-tai-sao-vao-bao-cao-4.6.5-khong-hien-sale-a-b....md)
- [128. In đơn từ Pushsale muốn hiển thị cụ thể thời gian chi tiết in?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/128.-in-don-tu-pushsale-muon-hien-thi-cu-the-thoi-gian-chi-tiet-in.md)
- [129. Kho/Kế toán check lịch sử cập nhật trạng thái giao hàng như thế nào?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/129.-kho-ke-toan-check-lich-su-cap-nhat-trang-thai-giao-hang-nhu-the-nao.md)
- [130. Lọc những đơn đã chốt rồi bị hủy](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/130.-loc-nhung-don-da-chot-roi-bi-huy.md)
- [131. Tài khoản sale xóa số trùng được không?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/131.-tai-khoan-sale-xoa-so-trung-duoc-khong.md)
- [132. Check cước tổng đài Omicall](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/132.-check-cuoc-tong-dai-omicall.md)
- [133. Cấu hình sản phẩm cho nguồn dữ liệu](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/133.-cau-hinh-san-pham-cho-nguon-du-lieu.md)
- [134. Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến các báo cáo bị lệch số liệu](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/17.-nguyen-nhan-chu-yeu-dan-den-cac-bao-cao-bi-lech-so-lieu.md)
- [135. Các phương án chia số cho sale thông qua Extension Pancake](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/135.-cac-phuong-an-chia-so-cho-sale-thong-qua-extension-pancake.md)
- [136. Xây cảnh báo qua chấm điểm bảo mật](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/136.-xay-canh-bao-qua-cham-diem-bao-mat.md): Pushsale update thêm những tính năng bảo mật để nhắc nhở KH về vấn đề này
- [137. Các biện pháp bảo mật có thể áp dụng trên Pushsale.vn](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/12.-cac-bien-phap-bao-mat-co-the-ap-dung-tren-pushsale.vn.md)
- [138. Làm gì khi không thể đăng nhập thành công vào hệ thống?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/138.-lam-gi-khi-khong-the-dang-nhap-thanh-cong-vao-he-thong.md)
- [139. Cách nhận biết một contact được tạo từ đâu?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/139.-cach-nhan-biet-mot-contact-duoc-tao-tu-dau.md)
- [140. Tôi bị quên mật khẩu thì phải làm sao?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/toi-bi-quen-mat-khau-thi-phai-lam-sao.md)
- [141. Làm sao để Admin lọc số trùng trước khi đưa lên hệ thống?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/lam-sao-de-admin-loc-so-trung-truoc-khi-dua-len-he-thong.md)
- [142. Không import được file Excel lên Pushsale](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/khong-import-duoc-file-excel-len-pushsale.md)
- [143. Khi nhân viên CSKH nghỉ thì làm thế nào để tắt nhận dữ liệu của CSKH đó](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/khi-nhan-vien-cskh-nghi-thi-lam-the-nao-de-tat-nhan-du-lieu-cua-cskh-do.md)
- [144. Admin muốn xem: Doanh số CSKH, Doanh số khách mới, Hủy đơn, Hoàn đơn thì làm thế nào?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/admin-muon-xem-doanh-so-cham-soc-khach-hang-doanh-so-khach-moi-huy-don-hoan-don-thi-lam-the-nao.md)
- [145. Tại sao báo cáo CEO dashboard V2 khác với báo cáo doanh số V2](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/145.-tai-sao-bao-cao-ceo-dashboard-v2-khac-voi-bao-cao-doanh-so-v2.md)
- [146. Tại sao báo cáo Doanh số V2 khi chọn Sản phẩm lại lệch DS giao thành công so với khi chọn Sale?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/146.-tai-sao-bao-cao-doanh-so-v2-khi-chon-san-pham-lai-lech-ds-giao-thanh-cong-so-voi-khi-chon-sale.md)
- [147. Kế toán có quản lý kho được không?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/ke-toan-co-quan-ly-kho-duoc-khong.md)
- [148. Báo cáo doanh thu marketing: Báo cáo doanh thu chi tiết sai số liệu](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/bao-cao-doanh-thu-marketing-bao-cao-doanh-thu-chi-tiet-sai-so-lieu.md)
- [149. Kết nối Facebook báo lỗi: Unsupported get request. Object with ID '...'does not exist,..](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/149.-ket-noi-facebook-bao-loi-unsupported-get-request.-object-with-id-...does-not-exist-...md)
- [150. Làm thế nào để CSKH đọc lại ghi chú của Sale?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/150.-lam-the-nao-de-cskh-doc-lai-ghi-chu-cua-sale.md)
- [151. Doanh số và tỉ lệ chốt ở khách mới và khách cũ hôm nay là bao nhiêu?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/151.-doanh-so-va-ti-le-chot-o-khach-moi-va-khach-cu-hom-nay-la-bao-nhieu.md)
- [152.Khách hàng mua hàng, nhưng người nhận là người khác, làm sao thêm được số điện thoại người nhận?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/khach-hang-mua-hang-nhung-nguoi-nhan-la-nguoi-khac-lam-sao-them-duoc-so-dien-thoai-nguoi-nhan.md)
- [153. Tôi gặp lỗi không chọn được tác nghiệp, thi thoảng lại bị như vậy thì phải làm sao?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/toi-gap-loi-khong-chon-duoc-tac-nghiep-thi-thoang-lai-bi-nhu-vay-thi-phai-lam-sao.md)
- [154. Đăng đơn J\&T báo lỗi B018](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/154.-dang-don-j-and-t-bao-loi-b018.md)
- [155. Hướng dẫn khắc phục lỗi gọi tổng đài Voice IP bị chập chờn](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/155.-huong-dan-khac-phuc-loi-goi-tong-dai-voice-ip-bi-chap-chon.md)
- [156. Làm thế nào để cố định sđt Người gửi/ Người nhận khi đẩy đơn sang đối tác giao hàng?](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/156.-lam-the-nao-de-co-dinh-sdt-nguoi-gui-nguoi-nhan-khi-day-don-sang-doi-tac-giao-hang.md)