# 4.1.2 Ghi chú đơn hàng

***Trên hệ thống Pushsale, một đơn hàng có 2 loại Ghi chú để phù hợp với từng mục đích của người dùng.***

**1. Ghi chú tạm**

Được sử dụng trong trường hợp người dùng muốn ghi chú về khách hàng, có thể là tuổi tác, tình trạng bệnh, tiền sử bệnh... đối với mặt hàng thuốc đông y.

![](https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2F-MbOmXg6IYi40Xl8TF_T%2F-MbOrOg738qnEhiRoNG4%2F1.6.gif?alt=media\&token=69dfb4c8-68e4-403f-9ea2-666eab5e8c4e)

*Bước 1.* Tại màn hình **Tác nghiệp telesale**, hãy tìm đến đơn hàng muốn ghi chú, di chuột vào ô **TN cần**. Lúc này khung **ghi chú tạm** sẽ được hiển thị

*Bước 2.* Nhập thông tin cần ghi chú

*Bước 3*. Bấm **Lưu**

**2. Ghi chú theo từng cuộc gọi**

Được sử dụng trong trường hợp người dùng muốn ghi chú thông tin của mỗi cuộc gọi cho khách hàng đó

![](https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2F-MbOmXg6IYi40Xl8TF_T%2F-MbOraHqcfSKwETTP56G%2F1.7.gif?alt=media\&token=be5db3fa-d6e4-46fd-b92c-e2201e55caee)

*Bước 1.* Tại màn hình **Tác nghiệp telesale**, sau khi kết thúc cuộc gọi, hãy chọn tác nghiệp tương ứng

*Bước 2.* Tiếp theo bấm vào biểu tượng lịch sử . Lúc này hộp thoại **Lịch sử tác nghiệp** sẽ được hiển thị

*Bước 3.* Di chuột vào ô ghi chú, sau đó nhập thông tin cần ghi chú

*Bước 4*. Bấm **Lưu**

```
Updated 04/2020
```