> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/9.-cham-soc-khach-hang/lam-the-nao-de-xac-dinh-chinh-xac-nhung-khach-hang-hom-nay-can-cham-soc.md).

# Làm thế nào để xác định chính xác những khách hàng hôm nay cần chăm sóc ?

Video hướng dẫn: Xem [**Tại đây**](https://www.youtube.com/watch?v=571Zehkq1PY\&list=PLWialqWet8u8rJgp78qotnGbbWFQ5p-Rx\&index=49)

1\. Vào mục **4.1 Tác nghiệp Telesales** 

2\. Chọn bộ lọc **Kiểu ngày** "Ngày sale tác nghiệp tiếp" và **Thời gian** là ngày hôm nay. 

3\. Bấm **Tìm kiếm**, màn hình sẽ hiển thị ra danh sách các khách hàng thỏa mãn điều kiện lọc. 

<figure><img src="/files/s42IuMbeWBvV3rK7uUpn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4\. Bấm lần lượt vào các "Tác nghiệp chăm sóc" (dưới hình), hệ thống sẽ hiển thị chính xác những khách hàng cần chăm sóc trong hôm nay.&#x20;

<figure><img src="/files/C0XQEjmASMZ094ie4Io3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Tips: Bạn có thể cài đặt tùy chỉnh các Tác nghiệp chăm sóc theo mong muốn ở mục **1.8 Thiết lập quy trình Sale**
{% endhint %}