# Làm thế nào để xác định chính xác những khách hàng hôm nay cần chăm sóc ?

Video hướng dẫn: Xem [**Tại đây**](https://www.youtube.com/watch?v=571Zehkq1PY\&list=PLWialqWet8u8rJgp78qotnGbbWFQ5p-Rx\&index=49)

1\. Vào mục **4.1 Tác nghiệp Telesales** 

2\. Chọn bộ lọc **Kiểu ngày** "Ngày sale tác nghiệp tiếp" và **Thời gian** là ngày hôm nay. 

3\. Bấm **Tìm kiếm**, màn hình sẽ hiển thị ra danh sách các khách hàng thỏa mãn điều kiện lọc. 

<figure><img src="https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2Fuploads%2FlGhr25EdJA5L1JACXbZQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d0338f1c-5cff-42a1-b1a1-86dd09aeabf7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4\. Bấm lần lượt vào các "Tác nghiệp chăm sóc" (dưới hình), hệ thống sẽ hiển thị chính xác những khách hàng cần chăm sóc trong hôm nay.&#x20;

<figure><img src="https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2Fuploads%2FWTtaM6RwXP152tXB2Aas%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=673c0e84-2277-4951-ac1a-387b03a86b2f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Tips: Bạn có thể cài đặt tùy chỉnh các Tác nghiệp chăm sóc theo mong muốn ở mục **1.8 Thiết lập quy trình Sale**
{% endhint %}