# Làm sao để hủy những đơn lên sai nguồn?

Đơn lên sai nguồn có 2 cách hủy như sau:

**Trường hợp 1:** Kho đã đăng đơn.

Bước 1: Đăng nhập tài khoản **Kho**, vào mục **6. Kho** => **6.1 Đăng đơn**

Bước 2: Chọn đúng đơn hàng muốn hủy đưa về trạng thái **đã đăng** rồi chỉ vào ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-Dw25OirwkRtJlx%2F0.png?generation=1585532897952137\&alt=media) sẽ hiển thị lên một hàng chức năng, chọn chức năng “**Hủy** **đăng đơn”** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-Dx0TZ-ZXd-9sDO%2F1.png?generation=1585532897967322\&alt=media)​

Bước 3: Sau khi hủy đăng đơn xong đăng nhập tài khoản **sale**

Bước 4: Chọn ô ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-DyVivB4BLpQ9pk%2F2.png?generation=1585532897971960\&alt=media) vào mục **4. Telesale** => **4.1 Tác nghiệp Telesale**.

Bước 5: Chọn đúng mã vận đơn của đơn hàng đó, nhấn ô **đơn hàng** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-Dz3apaHiyVm2sL%2F3.png?generation=1585532897978526\&alt=media) và chọn “**hủy chốt đơn”** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E-Exsi6Z4CLuzx%2F4.png?generation=1585532897982948\&alt=media)​

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E0uXNAFIT8LnOA%2F5.gif?alt=media)

 **Trường hợp 2:** Kho chưa đăng đơn.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản **sale**

Bước 2: Chọn ô ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E1mGgJnxIIAOCD%2F6.png?generation=1585532897965155\&alt=media) vào mục **4. Telesale** => **4.1 Tác nghiệp Telesale**.

Bước 3: Chọn đúng mã vận đơn của đơn hàng đó, nhấn ô **đơn hàng** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E2x45HepornS2n%2F7.png?generation=1585532897970902\&alt=media) và chọn “**hủy chốt đơn”** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E3_YHu_FBji0O3%2F8.png?generation=1585532897970071\&alt=media)​

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E41FPY_O993cHb%2F9.gif?alt=media)