Làm sao để hủy những đơn lên sai nguồn?
PreviousKhi chốt đơn xong, tại sao hệ thống nhảy ra 2 bản ghi?NextSố từ Facebook không về sau khi kết nối lại được thì số có tự về không?
Last updated
Last updated
Đơn lên sai nguồn có 2 cách hủy như sau:
Trường hợp 1: Kho đã đăng đơn.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Kho, vào mục 6. Kho => 6.1 Đăng đơn
Bước 2: Chọn đúng đơn hàng muốn hủy đưa về trạng thái đã đăng rồi chỉ vào sẽ hiển thị lên một hàng chức năng, chọn chức năng “Hủy đăng đơn”
Bước 3: Sau khi hủy đăng đơn xong đăng nhập tài khoản sale
Bước 4: Chọn ô vào mục 4. Telesale => 4.1 Tác nghiệp Telesale.
Bước 5: Chọn đúng mã vận đơn của đơn hàng đó, nhấn ô đơn hàng và chọn “hủy chốt đơn”
Trường hợp 2: Kho chưa đăng đơn.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản sale
Bước 2: Chọn ô vào mục 4. Telesale => 4.1 Tác nghiệp Telesale.
Bước 3: Chọn đúng mã vận đơn của đơn hàng đó, nhấn ô đơn hàng và chọn “hủy chốt đơn”
