# Làm sao để hủy những đơn lên sai nguồn?

Đơn lên sai nguồn có 2 cách hủy như sau:

**Trường hợp 1:** Kho đã đăng đơn.

Bước 1: Đăng nhập tài khoản **Kho**, vào mục **6. Kho** => **6.1 Đăng đơn**

Bước 2: Chọn đúng đơn hàng muốn hủy đưa về trạng thái **đã đăng** rồi chỉ vào ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-Dw25OirwkRtJlx%2F0.png?generation=1585532897952137\&alt=media) sẽ hiển thị lên một hàng chức năng, chọn chức năng “**Hủy** **đăng đơn”** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-Dx0TZ-ZXd-9sDO%2F1.png?generation=1585532897967322\&alt=media)​

Bước 3: Sau khi hủy đăng đơn xong đăng nhập tài khoản **sale**

Bước 4: Chọn ô ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-DyVivB4BLpQ9pk%2F2.png?generation=1585532897971960\&alt=media) vào mục **4. Telesale** => **4.1 Tác nghiệp Telesale**.

Bước 5: Chọn đúng mã vận đơn của đơn hàng đó, nhấn ô **đơn hàng** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-Dz3apaHiyVm2sL%2F3.png?generation=1585532897978526\&alt=media) và chọn “**hủy chốt đơn”** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E-Exsi6Z4CLuzx%2F4.png?generation=1585532897982948\&alt=media)​

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E0uXNAFIT8LnOA%2F5.gif?alt=media)

 **Trường hợp 2:** Kho chưa đăng đơn.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản **sale**

Bước 2: Chọn ô ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E1mGgJnxIIAOCD%2F6.png?generation=1585532897965155\&alt=media) vào mục **4. Telesale** => **4.1 Tác nghiệp Telesale**.

Bước 3: Chọn đúng mã vận đơn của đơn hàng đó, nhấn ô **đơn hàng** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E2x45HepornS2n%2F7.png?generation=1585532897970902\&alt=media) và chọn “**hủy chốt đơn”** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E3_YHu_FBji0O3%2F8.png?generation=1585532897970071\&alt=media)​

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3d6rb8UoJNOEfqaEFT%2F-M3d7-E41FPY_O993cHb%2F9.gif?alt=media)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/lam-sao-de-huy-nhung-don-len-sai-nguon.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.