Làm sao để hủy những đơn lên sai nguồn?
PreviousKhi chốt đơn xong, tại sao hệ thống nhảy ra 2 bản ghi?NextSố từ Facebook không về sau khi kết nối lại được thì số có tự về không?
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Đơn lên sai nguồn có 2 cách hủy như sau:
Trường hợp 1: Kho đã đăng đơn.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Kho, vào mục 6. Kho => 6.1 Đăng đơn
Bước 2: Chọn đúng đơn hàng muốn hủy đưa về trạng thái đã đăng rồi chỉ vào sẽ hiển thị lên một hàng chức năng, chọn chức năng “Hủy đăng đơn”
Bước 3: Sau khi hủy đăng đơn xong đăng nhập tài khoản sale
Bước 4: Chọn ô vào mục 4. Telesale => 4.1 Tác nghiệp Telesale.
Bước 5: Chọn đúng mã vận đơn của đơn hàng đó, nhấn ô đơn hàng và chọn “hủy chốt đơn”
Trường hợp 2: Kho chưa đăng đơn.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản sale
Bước 2: Chọn ô vào mục 4. Telesale => 4.1 Tác nghiệp Telesale.
Bước 3: Chọn đúng mã vận đơn của đơn hàng đó, nhấn ô đơn hàng và chọn “hủy chốt đơn”
