# Một số lỗi từ facebook cần kết nối lại

{% hint style="danger" %}
Access Token thường sẽ hết hạn sau 1 tháng. Anh/Chị vui lòng kết nối lại để tránh việc contact không về hệ thống.
{% endhint %}

### Nếu Anh/Chị thấy phần danh sách có báo lỗi đỏ như hình bên dưới, thì contact sẽ không thể về hệ thống. Người dùng cần Remove account và kết nối lại

![](/files/-MgeB4oslF-Ne0yXlmTW)

1 . Lỗi Session không hợp lệ

```
Error validating access token: The session has been invalidated because the user changed their password or Facebook has changed the session for security reasons.
```

2\. Không được cấp quyền

```
Error validating access token: The user has not authorized application 2717452188289207
```

3\. Lỗi hết hạn session

```
Error validating access token: Session has expired on Friday, 12-Jun-20 05:00:26 PDT. The current time is Monday, 06-Jul-20 02:43:49 PDT.
```

4\. Lỗi khi người đăng xuất khỏi ứng dụng hoặc thay đổi mật khẩu của họ

```
Error validating access token: The session is invalid because the user logged out.
```

5\. Lỗi bị check point tài khoản

```
Error validating access token: The user has not authorized application 2717452188289207.
```

6\. User đã kết nối FB trước đó bị mất quyền hoặc bị tắt xác thực 2 lớp

```
The user must be an administrator, editor, or moderator of the page in order to impersonate it. If the page business requires Two Factor Authentication, the user also needs to enable Two Factor Authentication.
```

7\. Lỗi bỏ phân quyền khỏi app pushsale trên Facebook

```
The 'manage_pages' permission must be granted before impersonating a user's page
```


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/huong-dan/marketing/2.5-ket-noi-facebook/2.-ket-noi-fanpage-facebook/mot-so-loi-tu-facebook-can-ket-noi-lai.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.