> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/quan-tri-don-vi/thiet-lap-quy-trinh-sale/thiet-lap-luong-tac-nghiep.md). # 2. Thiết lập luồng tác nghiệp Thiết lập kịch bản tác nghiệp của doanh nghiệp, hệ thống sẽ tự động đếm ngược thời gian và nhắc nhở, thông báo cho nhân viên sale thực hiện theo đúng quy trình. **Nguyên tắc:** Nếu ***\[tác nghiệp]*** mà ***\[kết quả tác nghiệp]*** thì ***\[tác nghiệp]*** tiếp theo ***\[sau bao lâu]*** 1. Click vào biểu tượng **Menu** , chọn **1. Quản trị đơn vị --> 1.8 Thiết lập quy trình sale --> 1.8.2 Thiết lập luồng tác nghiệp** 2. Lựa chọn tác nghiệp cần thiết lập sau đó nhấn **tìm kiếm** 3. Nhấn **Thêm** để thay đổi các trường hợp xảy ra trong tác nghiệp này 4. Lựa chọn **Kết quả tác nghiệp** và **thời gian chuyển tác nghiệp** đã thiết lập tại [**Khai báo danh mục tác nghiệp**](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/quan-tri-don-vi/thiet-lap-quy-trinh-sale/1.-khai-bao-danh-muc-tac-nghiep) 5. Nhấn **Lưu** ![](https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2F-Maq5Kj5lyE5HNvI-Wco%2F-MaqAx0oDJp1JeAify57%2F7.3.png?alt=media\&token=60b6924f-5b1b-4436-a026-fcd73d22a663) ``` Updated 04/2020 ```