> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/telesale/ho-so-khach-hang/4.2.1-y-nghia-cac-bo-loc.md).

# 4.2.1 Ý nghĩa các bộ lọc

{% hint style="info" %}
Sale có thể tìm kiếm cả những contact **không phải của mình** tại màn hình **Hồ sơ khách hàng**
{% endhint %}

**1. Tìm kiếm theo Họ tên, số điện thoại**

![](/files/-Mb_tlwjES2fwiw1fTO7)

Đây là chức năng phổ biến nhất, sale chỉ cần nhập tên hoặc số điện thoại (không cần đầy đủ), sau đó bấm nút <img src="/files/-Mb_tsJrEmkjsPO_Kqfs" alt="" data-size="original"> Hệ thống sẽ hiển thị kết quả tương ứng.

**2. Bộ lọc nhanh theo thời gian**

![](/files/-Mb_tz2AouByHG1aAs3h)

Để tìm kiếm khách hàng theo thời gian, người dùng có thể thực hiện như sau:

* Chọn thời gian: Có thể là 1 ngày, hoặc một khoảng thời gian
* Chọn kiểu ngày: Có 4 kiểu ngày (ngày sale tác nghiệp; ngày data về hệ thống; ngày sale nhận data; ngày sale chốt đơn)

Sau đó bấm nút <img src="/files/-Mb_tsJrEmkjsPO_Kqfs" alt="" data-size="original"> Hệ thống sẽ hiển thị kết quả tương ứng.

{% hint style="info" %}
Nếu chỉ chọn thời gian mà **không chọn Kiểu ngày**, hệ thống sẽ **mặc định là ngày data về hệ thống**
{% endhint %}

**3. Các bộ lọc khác**

Ngoài bộ lọc nhanh, người dùng có thể sử dụng các bộ lọc khác, có thể kết hợp nhiều bộ lọc khác nhau, sau đó bấm nút <img src="/files/-Mb_tsJrEmkjsPO_Kqfs" alt="" data-size="original"> Hệ thống sẽ hiển thị kết quả tương ứng

Các bộ lọc có thể sử dụng bao gồm:

* Trạng thái giao hàng
* Tài khoản sale phụ trách
* Nguồn landing
* Chọn marketing
* Care đơn&#x20;
* Chọn sản phẩm
* Trạng thái tác nghiệp; Tác nghiệp cần; Kết quả tác nghiệp
* Trạng thái giao hàng; Trạng thái đối soát
* Trùng số; Khách mới/Khách cũ
* Trạng thái phân bổ
* Phương thức giao hàng