# 9.1 Tổng đài

- [1. Quản lý lịch sử cuộc gọi](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/dich-vu-tra-phi/tong-dai/qua-n-ly-li-ch-su-cuo-c-go-i.md)
- [2. Hướng dẫn sử dụng OmiCall](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/dich-vu-tra-phi/tong-dai/9.1.2.1-huong-dan-su-dung-omicall.md): Sau khi đăng ký, doanh nghiệp sẽ được cung cấp 1 đầu số cố định để sử dụng và thao tác gọi trực tiếp bằng máy tính
- [3. Thống kê](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/dich-vu-tra-phi/tong-dai/9.1.2.2-thong-ke.md): Để giúp doanh nghiệp có thể xử lý tốt hơn các cuộc gọi nhỡ và không liên hệ được.
- [4. Các lỗi OmiCall thường gặp & xử lý](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/dich-vu-tra-phi/tong-dai/4.-cac-loi-omicall-thuong-gap-and-xu-ly.md): Liệt kê các lỗi thường gặp khi sử dụng OmiCall và hướng dẫn cách khắc phục và xử lý
- [6. Cài đặt tổng đài](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/dich-vu-tra-phi/tong-dai/6.-cai-dat-tong-dai.md): Doanh nghiệp check được đơn vị mình đang sử dụng loại tổng đài nào
- [8. Quản lý sim Pushcall](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/dich-vu-tra-phi/tong-dai/8.-quan-ly-sim-pushcall.md): Để doanh nghiệp check được trạng thái hoạt động của sim Pushcall
- [9. Tính năng Tự động chọn kết quả tác nghiệp theo trạng thái cuộc gọi](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/dich-vu-tra-phi/tong-dai/9.-tinh-nang-tu-dong-chon-ket-qua-tac-nghiep-theo-trang-thai-cuoc-goi.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/huong-dan/dich-vu-tra-phi/tong-dai.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.