# Sao mình note vào phần ghi chú tin nhắn lại không lưu lại được?

Có thể phần ghi chú anh/chị đang lưu là phần ghi chú tạm.

Để note lại thông tin khách hàng, hãy thao tác như sau:

* Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản **sale**
* Bước 2: Chọn ô ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3dnndIuYyINGCYDCtO%2F-M3doGap9_3hROtyAgpl%2F0.png?generation=1585544502608682\&alt=media) vào mục **4. Telesale** => **4.1 Tác nghiệp Telesale**.
* Bước 3: Tìm kiếm data theo đúng số điện thoại rồi nhấn vào ô ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3dnndIuYyINGCYDCtO%2F-M3doGaqEyC9Jmu4NHYE%2F1.png?generation=1585544502620027\&alt=media) sau đó hiện ra bảng **Lịch sử tác nghiệp**.
* Bước 4: Ở đây nhấn vào ô ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3dnndIuYyINGCYDCtO%2F-M3doGar2xlU8lrloJe0%2F2.png?generation=1585544502635851\&alt=media) để thêm ghi chú ở khoảng trắng rồi nhấn ô ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3dnndIuYyINGCYDCtO%2F-M3doGasmmO_pD4GKrAr%2F3.png?generation=1585544502616068\&alt=media) để lưu lại

[<br>](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.telesale)

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2Fhuong-dan-su-dung%2F-M3dnndIuYyINGCYDCtO%2F-M3doGatRUzdzbSRJGQd%2F4.gif?alt=media)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/4.-telesale/sao-minh-note-vao-phan-ghi-chu-tin-nhan-lai-khong-luu-lai-duoc.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.