# Làm thế nào để CSKH chăm chéo khách của nhau?

Video hướng dẫn: Xem [Tại đây](https://www.youtube.com/watch?v=_pFkdDphtyM\&list=PLWialqWet8u8rJgp78qotnGbbWFQ5p-Rx\&index=50)

Đơn vị Cấu hình kho thả nổi ở 1.6.4 để Kho số hoạt động

1. Vào mục **4.4 Kho số thả nổi** -> Chọn bộ lọc **Khách cũ** -> Chọn **Khoảng thời gian**&#x20;

<figure><img src="/files/SDTj43NNVql2Qdj8Jwn4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

-> Bấm **Tìm kiếm**&#x20;

2\. Hệ thống hiển thị những khách hàng mà nhân viên khác chưa chăm sóc -> Chọn nút ![](/files/yAlYlWBWNVrjVHttlWzw) để lấy số về Hồ sơ khách hàng của mình.

{% hint style="success" %}
Tips:

* Có thể bật tắt một số tuỳ chọn sau: Hiển thị SĐT khách hàng, hiển thị lịch sử tác nghiệp, thả nổi theo team
* Nên ghi chú nội bộ trước và sau khi gọi khách để người Chăm sóc sau biết được thông tin
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/9.-cham-soc-khach-hang/lam-the-nao-de-cskh-cham-cheo-khach-cua-nhau.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
