# 4.4 Kho số thả nổi
{% hint style="info" %}
Tài khoản Admin vào 1.6 Cấu hình chức năng mục D. Kho số thả nổi để bật cho phép sử dụng Kho số
Sau đó Admin vào 1.8.1 Khai báo danh mục tác nghiệp, tick vào các tác nghiệp đơn vị muốn thả nổi.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Update Hiển thị nút gọi và ghi âm trong kho số đối với các đơn vị sử dụng tổng đài (Omicall, Myhub..)
{% endhint %}
1\. Sử dụng tài khoản **Sale**, bấm vào chọn **4. Telesale --> 4.4 Kho số thả nổi**
2\. Chọn các tiêu chí trên bộ lọc, sau đó bấm **Tìm kiếm** -> Hiển thị các data đủ điều kiện vào kho số
Sale ấn vào biểu tượng trái tim hiển thị Lịch sử mua hàng (toàn bộ các đơn chốt); Sale ấn vào biểu tượng số trùng hiển thị danh sách các đơn cùng SĐT
3\. Tìm đến contact muốn lấy, bấm vào biểu tượng **Lấy số**  **->** data vừa lấy sẽ hiển thị trong 4.1 Tác nghiệp Sale, Sale thực hiện tác nghiệp với số vừa lấy
{% hint style="info" %}
KH có thể check thời gian vào kho số ở cột **Ngày vào kho số**
{% endhint %}
4\. Pushsale bổ sung thêm 2 nút (2 nút này chỉ hoạt động khi Kho số thả nổi cấu hình "Không hiển thị số điện thoại trong kho số và cho phép sử dụng con mắt view số")
* **Nút "hiển thị số bị che" hình con mắt** : khi Sale ấn vào nút mắt, SĐT của khách sẽ được hiển thị.
Trong trường hợp Sale A đang bấm vào nút để xem số và Sale B ngay sau đó cũng ấn vào nút để xem chính số đó, hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Đang có sale khác xem số này, vui lòng chọn số khác "
* **Nút "lịch sử xem số** **" tại cột Thao tác**: khi ấn vào nút này, hệ thống hiển thị lịch sử gồm: tài khoản xem số và thời gian xem số
* **Bổ sung thêm mục tin nhắn nội bộ tại cột Kết quả**: Khi Sale ấn vào nút mắt để xem số -> hiển thị tin nhắn nội bộ để xem tin nhắn được note lại.
**+ Admin đơn vị cài đặt khoảng thời gian giữa 2 lần xem số trong 1.6 cấu hình chức năng**
**Cảnh báo khi sale đang ấn vào nút con mắt để xem số nhưng đang có sale khách xem số này rồi**
{% hint style="warning" %}
Lưu ý: Pushsale update tính năng Thả nổi toàn bộ số trong tác nghiệp, bỏ qua rule đếm thời gian (cấu hình trong 1.6 cấu hình chức năng)
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
***Lưu ý:***
* Sale bấm vào icon con mắt mở xem số thứ nhất, sau đó mở xem số thứ 2 thì số thứ nhất bị che
* Số mà sale A đang phụ trách bị vào kho số thả nổi, thì sale A sẽ không thấy số này trong kho số, nhưng sale A vẫn có thể tác nghiệp được nếu contact này chưa bị sale khác lấy đi
* Một contact chỉ do một sale phụ trách, ai nhanh tay sẽ lấy được số. Người lấy số ngay sau đó sẽ có thông báo “Sale khác đã phụ trách số này"
* Ở form kho số, mỗi 1 lần sale vào trong 1 phút, hệ thống chỉ bốc ra 50 số đưa vào kho số để sale nhặt. Vì vậy với đơn vị mới sử dụng kho số khả năng sẽ xảy ra trường hợp vào kho số không hiển thị tất cả do các số cũ upload lên hoặc số từ trước nhiều dẫn đến việc không xử lý load kịp.
{% endhint %}
**Update 7/2023**
***Che số điện thoại ở cột Tin nhắn khi đơn vị đang bật che số điện thoại ở Kho số thả nổi***
Bật che số điện thoại ở Kho, ấn vào biểu tượng số trùng , số điện thoại ở cột Tin nhắn cũng sẽ bị che
***Cho phép sử dụng con mắt view số***
Đối với các đơn vị sử dụng che số trong kho số, nếu có như cầu cho phép Sale được view số điện thoại. Sử dụng tính năng cho phép mắt view số, Sale có thể ấn vào nút mắt để xem sđt đơn đó.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.pushsale.vn/huong-dan/telesale/kho-so-tha-noi.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.