# Làm sao để biết tỉ lệ upsale trong khoảng thời gian bất kỳ là bao nhiêu?

Video hướng dẫn: Xem [**Tại đây**](https://www.youtube.com/watch?v=SgsxZRnEMq8\&list=PLWialqWet8u8rJgp78qotnGbbWFQ5p-Rx\&index=29)

1\. Vào mục **4.5.7 CEO Dashboard V2**, lọc thời gian -> Chọn **Kiểu ngày** Chuẩn Pushsale -> Bấm **Tìm kiếm** 

2\. Ở cột khách cũ xem **tỉ lệ chốt** 

{% hint style="success" %}
Tỉ lệ chốt khách cũ = Số đơn chốt khách cũ / Số contact khách cũ 
{% endhint %}

Trong đó:

* Số đơn chốt khách cũ = Số đơn khách cũ chốt trong khoảng thời gian được chọn
* Số contact khách cũ = Số contact khách cũ mà CSKH nhận trong thời gian được chọn ( bản ghi có hình trái tim <img src="https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2Fuploads%2Fmb5pQ60cdywcudmxergX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=897bbccb-033d-44e9-b359-9b48af645bdc" alt="" data-size="line"> )