> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/dich-vu-tra-phi/quan-ly-notification/quan-ly-tin-nhan-mau/cau-hinh-zalo-oa-cau-hinh-zns.md).

# Cấu hình Zalo OA (Cấu hình ZNS)

1. Sử dụng tài khoản **Admin**, bấm vào ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2F-LpEY-ShYjWKdP5FI_QE%2F-Ly7hnCbk1oumbucrvMC%2F-Ly8BodbNUhr019lX3pA%2Fmenu.png?alt=media\&token=f5bb5c60-27d7-4491-b75a-5a7a1b969dfa) chọn **9. Dịch vụ trả phí --> 9.2 Quản lý notification--> Quản lý tin nhắn mẫu**
2. Bấm vào ô chọn loại anh/chị muốn thiết lập tin nhắn mẫu: ZALO&#x20;

Chú thích&#x20;

Tên: Theo như đăng kí với Zalo&#x20;

Zalo Template Id: Theo như đăng kí với Zalo&#x20;

Mẫu zalo: Nội dung là mẫu được duyệt của Zalo (ZNS). Tuy nhiên lưu ý cần thay đổi biến khớp với Pushsale&#x20;

VD:&#x20;

customer\_name => {quy\_khach} : Tên khách hàng

order\_code => {ma\_don\_hang} : Mã đơn hàng

phone => {khach\_hang\_phone} : Số điện thoại của khách hàng

order\_date => {ngay\_dat\_hang} : Ngày đặt hàng của khách hàng

product\_name => {san\_pham} : Tên sản phẩm

quantity => {so\_luong} : Số lượng hàng của đơn

...

Quý khách lưu ý:

* **Các tên biến cần đúng định dạng và chính xác như những biến Pushsale cung cấp, Khi khai báo biến chỉ điền form như:** {quy\_khach},{khach\_hang\_phone}....

![](/files/zO5doSiKbAX3l0vf5tHJ)

Danh sách biến: Dựa theo các biến khai báo ở trên mẫu Zalo , các biến cách nhau bởi dấu ","

Tin nhắn mẫu: Quý khách điền thông tin y hệt phần Mẫu Zalo (ZNS)

**VD mẫu tin nhắn "Cảm ơn khách hàng sau khi đặt hàng" :**

![](/files/KqACb3KtyVTdJri5NSpT)

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:**

* **Nếu là mẫu SMS thì dùng mẫu không dấu**&#x20;
* **Sau khi tạo SMS, ZALO OA (ZNS) phải liên hệ Pushsale để tiến hành phê duyệt mẫu tin nhắn với nhà mạng viễn thông**
* **Gửi mẫu phê duyệt 1 lần, nếu không được duyệt thì xóa mẫu cũ tạo mẫu mới**
* **Mỗi trường thông tin sẽ có số lượng kí tự giới hạn khác nhau**&#x20;
  {% endhint %}
