# 4.1.8 Tin nhắn nội bộ

**Ví dụ**: Sale chốt đơn, gửi sang Care đơn. Sau đó khách thay đổi 1 tuần sau mới nhận hàng. Lúc này sale sẽ gửi tin nhắn kèm theo đơn hàng để Care đơn chưa đăng đơn ngay.

![](/files/-Mb_dvvhZ7Z_NK4fE3xu)

*Bước 1.* Tại màn hình **Tác nghiệp telesale**, chọn đơn hàng cần gửi tin nhắn nội bộ, bấm nút <img src="/files/-Mb_e41YQFUjoUacM0I4" alt="" data-size="original"> tại ô **TN cần**

*Bước 2.* Nhập thông tin cần ghi chú, sau đó bấm **Gửi**

{% hint style="info" %}
Nếu có thêm tin nhắn với, chỉ cần tải lại trang web, nội dung mới sẽ được hiển thị
{% endhint %}

```
Updated 04/2020
```


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/huong-dan/telesale/tac-nghiep-telesale/tin-nhan-noi-bo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.