# 4.1.8 Tin nhắn nội bộ

**Ví dụ**: Sale chốt đơn, gửi sang Care đơn. Sau đó khách thay đổi 1 tuần sau mới nhận hàng. Lúc này sale sẽ gửi tin nhắn kèm theo đơn hàng để Care đơn chưa đăng đơn ngay.

![](https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2F-Mb_daJTUjsDRbP-Mu-s%2F-Mb_dvvhZ7Z_NK4fE3xu%2F2.10.gif?alt=media\&token=58ced00d-1724-4cb2-8dc5-682714939050)

*Bước 1.* Tại màn hình **Tác nghiệp telesale**, chọn đơn hàng cần gửi tin nhắn nội bộ, bấm nút <img src="https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2F-Mb_daJTUjsDRbP-Mu-s%2F-Mb_e41YQFUjoUacM0I4%2Fimage%20(6).png?alt=media&#x26;token=2c61f6fc-3e9e-4352-9e35-9a9974fd57e6" alt="" data-size="original"> tại ô **TN cần**

*Bước 2.* Nhập thông tin cần ghi chú, sau đó bấm **Gửi**

{% hint style="info" %}
Nếu có thêm tin nhắn với, chỉ cần tải lại trang web, nội dung mới sẽ được hiển thị
{% endhint %}

```
Updated 04/2020
```