> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/telesale/tac-nghiep-telesale/tin-nhan-noi-bo.md).

# 4.1.8 Tin nhắn nội bộ

**Ví dụ**: Sale chốt đơn, gửi sang Care đơn. Sau đó khách thay đổi 1 tuần sau mới nhận hàng. Lúc này sale sẽ gửi tin nhắn kèm theo đơn hàng để Care đơn chưa đăng đơn ngay.

![](/files/-Mb_dvvhZ7Z_NK4fE3xu)

*Bước 1.* Tại màn hình **Tác nghiệp telesale**, chọn đơn hàng cần gửi tin nhắn nội bộ, bấm nút <img src="/files/-Mb_e41YQFUjoUacM0I4" alt="" data-size="original"> tại ô **TN cần**

*Bước 2.* Nhập thông tin cần ghi chú, sau đó bấm **Gửi**

{% hint style="info" %}
Nếu có thêm tin nhắn với, chỉ cần tải lại trang web, nội dung mới sẽ được hiển thị
{% endhint %}

```
Updated 04/2020
```