# 150. Làm thế nào để CSKH đọc lại ghi chú của Sale?

Video hướng dẫn: Xem [**Tại đây**](https://www.youtube.com/watch?v=9lbtUrdgorA\&list=PLWialqWet8u8rJgp78qotnGbbWFQ5p-Rx\&index=14)

1\. Vào mục **4.1 Tác nghiệp Telesale** -> Bấm vào **Lịch sử tác nghiệp** ở cột **Kết quả** 

<figure><img src="/files/l9DcmN3UZvPQLAdIWmuT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. Màn hình hiển thị pop-up **Lịch sử tác nghiệp** -> Bấm vào **Xem danh sách lịch sử các đơn cùng số điện thoại**&#x20;

<figure><img src="/files/t5s1cDDW2OBXnObwW7P1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

-> Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ ghi chú được lưu của số điện thoại đó.&#x20;

{% hint style="success" %}
Tips:

Có thể ghi chú ở mục **tin nhắn nội bộ** ![](/files/FNcIWV8Ju5auHdIdijOR) và xem lại tin nhắn cùng số điện thoại&#x20;
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/150.-lam-the-nao-de-cskh-doc-lai-ghi-chu-cua-sale.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.