# 4.2.7 Lịch sử tác nghiệp

1.Vào menu ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2F-LpEY-ShYjWKdP5FI_QE%2F-LxyFSM5udLD_jeJte0L%2F-Ly20HsScGKHhr4rYx54%2Fmenu.png?alt=media\&token=b182cd3d-9cc7-4b3e-9601-2ecde92a06ba), Chọn **4. Telesale --> 4.2. Hồ sơ khách hàng**

2\. Nhập số điện thoại cần kiểm tra, sau đó bấm **Tìm kiếm**

3\. Bấm vào biểu tượng![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2F-LpEY-ShYjWKdP5FI_QE%2F-M2BLpIpdKTJZO9S1YIi%2F-M2BU1rxcxR_2j-I-ZEC%2Fimage.png?alt=media\&token=473722b2-0a07-45b9-ae93-31c890eb5083) tại cột **Kết quả**, lúc này hộp thoại **Lịch sử tác nghiệp** được hiển thị và chỉ xem được lịch sử tác nghiệp của bản ghi đã bấm vào

4\. Để xem các đơn cùng 1 số điện thoại thì phải bấm vào nút ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2F-LpEY-ShYjWKdP5FI_QE%2F-M63rhFFoLxzQ9f4fivl%2F-M64Nu52opgDQeSCfLW8%2FScreenshot%20\(31\).png?alt=media\&token=48cc6c62-aebc-441f-9e8b-fc9660f0c77f) sẽ hiển thị lịch sử tác nghiệp của các bản ghi khác

![Lịch sử tác nghiệp](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-LpEY-ShYjWKdP5FI_QE%2F-M63rhFFoLxzQ9f4fivl%2F-M64OU2mqaER25Z36Fzy%2Ftest.gif?alt=media\&token=9b9a7b9c-4fc8-4ae9-ac4f-d715e6859067)

[<br>](https://docs.pushsale.vn/3.telesale/2.-ho-so-khach-hang/3.2.4-phan-bo-ngay-lap-tuc)