> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/9.-cham-soc-khach-hang.md).

# 9. Chăm sóc khách hàng

1\. Vào mục **8.5.10 Thống kê khách hàng mua lại** -> Chọn khoảng thời gian ->Bấm **Tìm kiếm** 

2\. Hệ thống hiển thị ra bảng báo cáo thống kê tỉ lệ mua lại 

<figure><img src="/files/dlEKv4YYlHBSlFoAUeEa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Tips:

* Bấm vào biểu tượng <img src="/files/7Z2UogYPwJoIBBQBuI9i" alt="" data-size="line"> để xem danh sách khách hàng theo từng lần mua
* Bấm tiếp biểu tượng <img src="/files/1cfroZoYKXlaowSI9kD2" alt="" data-size="line"> để xem chi tiết đơn hàng của những khách hàng đó
* Có thể **Xuất excel** để Chăm sóc riêng những khách hàng mua lại nhiều lần&#x20;
  {% endhint %}