# 9. Chăm sóc khách hàng

1\. Vào mục **8.5.10 Thống kê khách hàng mua lại** -> Chọn khoảng thời gian ->Bấm **Tìm kiếm**&#x20;

2\. Hệ thống hiển thị ra bảng báo cáo thống kê tỉ lệ mua lại&#x20;

<figure><img src="/files/dlEKv4YYlHBSlFoAUeEa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Tips:

* Bấm vào biểu tượng <img src="/files/7Z2UogYPwJoIBBQBuI9i" alt="" data-size="line"> để xem danh sách khách hàng theo từng lần mua
* Bấm tiếp biểu tượng <img src="/files/1cfroZoYKXlaowSI9kD2" alt="" data-size="line"> để xem chi tiết đơn hàng của những khách hàng đó
* Có thể **Xuất excel** để Chăm sóc riêng những khách hàng mua lại nhiều lần&#x20;
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/cau-hoi-thuong-gap/9.-cham-soc-khach-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
