# 117.  Thế nào là khách mới/ khách cũ

Hệ thống Pushsale đang được định nghĩa như sau

**Khách mới:** Là khách hàng có số điện thoại xuất hiện trên hệ thống và chưa được chốt đơn

<figure><img src="https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2Fuploads%2FAdajbzFK116bdqJZ1KUC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8d03aa48-50d5-4590-80d9-399fc4e02548" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Khách cũ:**&#x43;ó 2 định nghĩa vê KH cũ:

**TH1: Định nghĩa mặc định**

**Khách cũ :** Là khách hàng có số điện thoại đã về hệ thống và được chốt đơn, sau thời điểm chốt đơn số về tiếp được tính là số khách cũ (các bản ghi khách cũ sẽ hiện kèm biểu tượng "trái tim" khách cũ)

<figure><img src="https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2Fuploads%2F0BWXo1f3BMOovvwO4qaq%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d9615557-bcf8-41b6-a867-25fde1f74322" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
**TH2: Định nghĩa Khách cũ theo cấu hình Trạng thái giao hàng**\
\
**Khách cũ:** Là số đã về hệ thống và có bản ghi đang ở trạng thái giao hàng , sau thời điểm có trạng thái giao hàng đó số về tiếp được tính là số khách cũ

Chọn 1. Quản trị đơn vị ---> 1.6 Cấu hình chức năng

<figure><img src="https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2Fuploads%2FMKOK5z9MlLi6tGvcRU0k%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=614a4463-64c0-4057-ab18-7569d9c9cd80" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2Fuploads%2FKtqEK1Tr0SbXBeoZeaxH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f2d169f4-75e0-4ee4-b28a-d080ff8e2375" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại đây, anh/chị chọn trạng thái giao hàng chuyển sang KH cũ và bấm Lưu.

<figure><img src="https://sandboxvn.sg.larksuite.com/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=ZTM5NzUxZTY0MDM5Y2FmMDMyYTNhYzUyYTAzNTg4NWNfb0ZobmNMOVdQWUloMk14VEY2dU1CQXM1UzVWS2U1bFBfVG9rZW46QUg1MWIxYk84b2pkVmJ4TFBaTGxoTG9MZ0ZnXzE3MDI5NTcwNzk6MTcwMjk2MDY3OV9WNA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
