# 2.3.1 Ý nghĩa các bộ lọc

{% hint style="info" %}
Sale có thể tìm kiếm cả những contact **không phải của mình** tại màn hình **Hồ sơ khách hàng**
{% endhint %}

**1. Tìm kiếm theo Họ tên, số điện thoại**

![](https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2F-MaqQpX3S58u-OjdvZfB%2F-MaqSGkrxPHQWt-PZTWD%2F3.9.gif?alt=media\&token=382ca624-6037-4531-9345-edb21a314ef7)

Đây là chức năng phổ biến nhất, sale chỉ cần nhập tên hoặc số điện thoại (không cần đầy đủ), sau đó bấm nút <img src="https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2F-MaqQpX3S58u-OjdvZfB%2F-MaqST-2dnjn16Q7-1CG%2Fimage%20(3).png?alt=media&#x26;token=d42450ec-1963-4731-b591-0b6a3c898bbb" alt="" data-size="original"> Hệ thống sẽ hiển thị kết quả tương ứng.

**2. Bộ lọc nhanh theo thời gian**

![](https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2F-MaqQpX3S58u-OjdvZfB%2F-MaqSg_ddF_E7UdZMLKa%2F3.10.png?alt=media\&token=8482a448-f966-44c2-95e8-5af2ce0c62e9)

Để tìm kiếm khách hàng theo thời gian, người dùng có thể thực hiện như sau:

* Chọn thời gian: Có thể là 1 ngày, hoặc một khoảng thời gian
* Chọn kiểu ngày: Có 4 kiểu ngày (ngày sale tác nghiệp; ngày data về hệ thống; ngày sale nhận data; ngày sale chốt đơn)

Sau đó bấm nút<img src="broken-reference" alt="" data-size="original"> Hệ thống sẽ hiển thị kết quả tương ứng.

{% hint style="info" %}
Nếu chỉ chọn thời gian mà **không chọn Kiểu ngày**, hệ thống sẽ **mặc định là ngày data về hệ thống**
{% endhint %}

**3. Các bộ lọc khác**

Ngoài bộ lọc nhanh, người dùng có thể sử dụng các bộ lọc khác, có thể kết hợp nhiều bộ lọc khác nhau, sau đó bấm nút <img src="broken-reference" alt="" data-size="original"> Hệ thống sẽ hiển thị kết quả tương ứng

Các bộ lọc có thể sử dụng bao gồm:

* Trạng thái giao hàng
* Tài khoản sale phụ trách
* Nguồn landing
* Chọn marketing
* Care đơn&#x20;
* Chọn sản phẩm
* Trạng thái tác nghiệp; Tác nghiệp cần; Kết quả tác nghiệp
* Trạng thái giao hàng; Trạng thái đối soát
* Trùng số; Khách mới/Khách cũ
* Trạng thái phân bổ
* Phương thức giao hàng
