# 4.1.10 Theo dõi trạng thái vận đơn

1\. Sử dụng tài khoản **Sale**, tại màn hình **Tác nghiệp telesale**, tìm đến đơn hàng cần theo dõi trạng thái vận đơn

![](/files/-Mb_gsaa8yG1HVNsq2yU)

2\. Tại cột **Trạng thái giao hàng**, trạng thái vận đơn chính là dòng chữ **bên trên cùng**. 

![](/files/-Mb_gvzTaoyy6VNx0ZHD)

Có 18 trạng thái vận đơn, bao gồm:

* Chờ vận đơn
* Giao ngay
* Hoãn giao hàng
* Hủy vận đơn
* Hủy  đăng đơn
* Đã đăng
* Đã lấy hàng
* Không lấy được hàng
* Đang lấy hàng
* Đang giao hàng
* Đã giao hàng
* Đã thanh toán
* Không giao được
* Yêu cầu giao lại
* Giao hàng 1 phần
* Đang hoàn
* Đã hoàn
* Bồi hoàn

```
Updated 04/2020
```


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/huong-dan/telesale/tac-nghiep-telesale/theo-doi-trang-thai-van-don.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.