> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/telesale/tac-nghiep-telesale/theo-doi-trang-thai-van-don.md).

# 4.1.10 Theo dõi trạng thái vận đơn

1\. Sử dụng tài khoản **Sale**, tại màn hình **Tác nghiệp telesale**, tìm đến đơn hàng cần theo dõi trạng thái vận đơn

![](/files/-Mb_gsaa8yG1HVNsq2yU)

2\. Tại cột **Trạng thái giao hàng**, trạng thái vận đơn chính là dòng chữ **bên trên cùng**.&#x20;

![](/files/-Mb_gvzTaoyy6VNx0ZHD)

Có 18 trạng thái vận đơn, bao gồm:

* Chờ vận đơn
* Giao ngay
* Hoãn giao hàng
* Hủy vận đơn
* Hủy  đăng đơn
* Đã đăng
* Đã lấy hàng
* Không lấy được hàng
* Đang lấy hàng
* Đang giao hàng
* Đã giao hàng
* Đã thanh toán
* Không giao được
* Yêu cầu giao lại
* Giao hàng 1 phần
* Đang hoàn
* Đã hoàn
* Bồi hoàn

```
Updated 04/2020
```
