> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/52.-tai-khoan-cua-toi-khong-xem-duoc-doanh-so-moi-va-doanh-so-cu-o-phan-bang-xep-hang.md).

# 52. Tài khoản của tôi không xem được doanh số mới và doanh số cũ ở phần bảng xếp hạng?

<figure><img src="/files/A6AgrdRq4d8NpzhBmrvU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tài khoản của mình không xem được doanh số cũ và doanh số mới ở bảng xếp hạng có thể là do một số nguyên nhân sau đây:

**TH1: Tài khoản được tick trưởng nhóm nhưng lại không có đội nhóm**\
Trong trường hợp này, anh/chị báo admin tạo đội nhóm hoặc bỏ tick trưởng nhóm của mình đi thì sẽ xem được dữ liệu nhé ạ\
**TH2: Do hệ thống lỗi**\
Trong trường hợp này, anh/chị vui lòng liên hệ **Nhân viên kinh doanh** phụ trách hoặc bộ phận **Chăm sóc khách hàng** để được hỗ trợ thêm.