# 4.1.13 Thiết lập nhanh thời gian nhảy tác nghiệp kế tiếp

**Ví dụ:** Sale **Gọi lần 1** cho khách hàng, khách báo gọi lại sau 1h. Tuy nhiên sau khi chọn kết quả tác nghiệp **Gọi lại sau** thì đồng hồ đếm ngược hiển thị là 2h. Để phù hợp với mục đích sử dụng, Pushsale cung cấp chức năng cho phép Sale có thể sửa lại thời gian đồng hồ đếm ngược ngay tại màn hình **Tác nghiệp Telesale.**

**Bước 1: Sử dụng tài khoản Admin**

1. Đăng nhập tài khoản **Admin**.
2. Vào menu ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2F-LpEY-ShYjWKdP5FI_QE%2F-M6SL6vfi-3TK4WmySAJ%2F-M6SLh1QclvwBmQ07Yh8%2Fmenu.png?alt=media\&token=dc7dd27a-7f6a-4f31-868e-30c51d29e93a) , Chọn **1.8 --> Thiết  lập quy trình sale -->** **1.8.2 Khai báo danh mục tác nghiệp** => Tích chọn ô **Sửa giờ** ở các tác nghiệp cho phép sale có thể sửa giờ. &#x20;

![](/files/-MdLsKBcm72ZRiBxJQ2f)

**Bước 2: Sử dụng tài khoản Sale**

1. Đăng nhập tài khoản **Sale**
2. Vào menu ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2F-LpEY-ShYjWKdP5FI_QE%2F-M6SL6vfi-3TK4WmySAJ%2F-M6SLh1QclvwBmQ07Yh8%2Fmenu.png?alt=media\&token=dc7dd27a-7f6a-4f31-868e-30c51d29e93a) , Chọn **4.1 Tác nghiệp Telesale** => Chọn **kết quả** và bấm vào icon ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2F-LpEY-ShYjWKdP5FI_QE%2F-M6Srygpcn8DC5gh0t4s%2F-M6SxfIFz_wy_jlcVjUI%2Fimage.png?alt=media\&token=b9ceaded-b970-494b-82af-2209ed06e30b)
3. Lúc này, hộp thoại **Sửa lịch sử tác nghiệp** được hiển thị. Anh/Chị hãy sửa lại thời gian cần chuyển tác nghiệp, sau đó bấm nút **Cập nhật**. &#x20;

![](/files/-MdLu16W8GsKN6gKCbhR)

​[<br>](https://docs.pushsale.vn/3.telesale/1.-tac-nghiep-telesale/4.1.13-lich-su-tac-nghiep)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/huong-dan/telesale/tac-nghiep-telesale/thiet-lap-thoi-gian-tac-nghiep.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
