# 104. \[Pushcall] Gọi ra từ Pushsale trả lỗi: Kết nối hết hạn

**Nguyên nhân:**&#x20;

Trình quản lý sim không thể lấy thông tin cuộc gọi trên điện thoại do kết nối ứng dụng PushCall trên điện thoại bị hết hạn

**Giải pháp:**

* Mở ứng dụng PushCalltrên điện thoại, chọn góc trên bên trái, chọn **Cài Đặt Sim,** bấm **Kích Hoạt**.

<figure><img src="https://sandboxvn.sg.larksuite.com/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=YjY3MWY0ZGYxYTY0NDYzMDkwNzhiYjMwMjNlNTQ0ZjNfZWVZV2JLbUN3Y3N1cERLQ3JFVHpRSndZTkNnYzFQcUZfVG9rZW46UXduU2JMR0xTb3FxZ2t4Nkc2N2xWdHZZZ3ZjXzE3MDE4NTQ3NTk6MTcwMTg1ODM1OV9WNA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/104.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-tra-loi-ket-noi-het-han.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
