> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/104.-pushcall-goi-ra-tu-pushsale-tra-loi-ket-noi-het-han.md).

# 104. \[Pushcall] Gọi ra từ Pushsale trả lỗi: Kết nối hết hạn

**Nguyên nhân:** 

Trình quản lý sim không thể lấy thông tin cuộc gọi trên điện thoại do kết nối ứng dụng PushCall trên điện thoại bị hết hạn

**Giải pháp:**

* Mở ứng dụng PushCalltrên điện thoại, chọn góc trên bên trái, chọn **Cài Đặt Sim,** bấm **Kích Hoạt**.

<figure><img src="https://sandboxvn.sg.larksuite.com/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=YjY3MWY0ZGYxYTY0NDYzMDkwNzhiYjMwMjNlNTQ0ZjNfZWVZV2JLbUN3Y3N1cERLQ3JFVHpRSndZTkNnYzFQcUZfVG9rZW46UXduU2JMR0xTb3FxZ2t4Nkc2N2xWdHZZZ3ZjXzE3MDE4NTQ3NTk6MTcwMTg1ODM1OV9WNA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>