> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/thu-vien-cau-hoi/47.tai-khoan-sale-cskh-muon-xem-lai-doan-hoi-thoai-chat-cua-kh-tren-facebook.md).

# 47.Tài khoản Sale/CSKH muốn xem lại đoạn hội thoại chat của KH trên Facebook

Anh/chị đăng nhập vào tài khoản Sale/CSKH

Chọn **4. Telesale** --> **4.1 Tác nghiệp Telesale**

<figure><img src="/files/QF6NxM8F4LPNekcQ7yxD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Anh/chị click vào nút "**Đoạn hội thoại FB**" để xem lịch sử tương tác của khách hàng trên Fanpage

<figure><img src="/files/ZmUHLFZE0aXCae4SicRV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>