> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/telesale/tac-nghiep-telesale/nhap-thong-tin-khach-hang-thu-cong.md).

# 4.1.5 Nhập thông tin khách thủ công

1\. Trong tài khoản của Sale lựa chọn **Tạo đơn** <img src="/files/-LrAEQt89-45D92YAW90" alt="" data-size="original"> <img src="/files/-Mb_cbslv_GS_wZl6-WU" alt="" data-size="original">&#x20;

2\. Điền thông của khách hàng vào **Popup chốt đơn**

![](/files/-Mb_cl46_YTz2pe04yFP)

{% hint style="info" %}
Nếu khách hàng không **chốt đơn** mà chỉ hỏi thông tin, sale có thể chọn lưu đơn. Hệ thống tự động coi như đó là contact nằm trong tác nghiệp đầu tiên ( gọi lần 1; khách tiềm năng.... tùy theo cài đặt )

Sale cần lựa chọn đúng **nguồn khách hàng** (Hotline; bạn bè giới thiệu..) để hệ thống tính toán chuẩn tỉ lệ chốt sale cho Marketing ( hoặc không tính cho Marketing nào )
{% endhint %}