> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.pushsale.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.pushsale.vn/huong-dan/telesale/tac-nghiep-telesale/nhap-thong-tin-khach-hang-thu-cong.md).

# 4.1.5 Nhập thông tin khách thủ công

Giao diện lên đơn thủ công giúp sale/telesale dễ dàng thêm các contact ngoài nguồn data từ marketing đem lại.

1\. Trong tài khoản của Sale lựa chọn **Tạo đơn** <img src="broken://files/-LrAEQt89-45D92YAW90" alt="" data-size="original"> <img src="https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2F-MbZ5sS-RDCROrJ4u7fP%2F-Mb_cbslv_GS_wZl6-WU%2Fdeal.PNG?alt=media&amp;token=ec2203c3-49fd-4aff-a97c-e696ff03b312" alt="" data-size="original">&#x20;

2\. Điền thông của khách hàng vào **Popup chốt đơn**

![](https://3915709365-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaXnSv2V2d6et1ummML%2F-MbZ5sS-RDCROrJ4u7fP%2F-Mb_cl46_YTz2pe04yFP%2F2.7.JPG?alt=media\&token=4acad571-a782-48db-ac48-30c5d0c7a96e)

{% hint style="info" %}
Nếu khách hàng không **chốt đơn** mà chỉ hỏi thông tin, sale có thể chọn lưu đơn. Hệ thống tự động coi như đó là contact nằm trong tác nghiệp đầu tiên ( gọi lần 1; khách tiềm năng.... tùy theo cài đặt )

Sale cần lựa chọn đúng **nguồn khách hàng** (Hotline; bạn bè giới thiệu..) để hệ thống tính toán chuẩn tỉ lệ chốt sale cho Marketing ( hoặc không tính cho Marketing nào )
{% endhint %}
