# 1.10 Import excel

1\. Truy cập Tài khoản **Admin**

2\. Click vào biểu tượng **Menu** <img src="/files/-MdL24ZzBUmHA46EKkFO" alt="" data-size="original"> chọn  **1. Quản trị đơn vị --> 1.10  Import Contact**&#x20;

![](/files/-MdLkAfs3ljeHJSXc-_4)

3\. Tải xuống **mẫu Excel** <img src="/files/-MaqCkauWmUsakGFNZ4O" alt="" data-size="original">&#x20;

4\. Điền **thông tin vào file excel mẫu**

* Họ tên khách hàng - *Bắt buộc*
* Số điện thoại - *Bắt buộc*
* Tin nhắn - *Bắt buộc* - bao gồm mọi thông tin khác của khách hàng
* Tên sản phẩm - *Không* *bắt buộc*
* Sale (Username) - Phân bổ cho sale - *Không* *bắt buộc*
* Tác nghiệp - *Bắt buộc*
* Sau bao lâu - *Không bắt buộc*
* Tên landing - *Bắt buộc -* Điền đúng Landing sẽ tính đúng contact cho Marketing

{% hint style="info" %}
Tên các trường **cần giống** như tên của hệ thống trả về trong cột **Danh mục**

**Bảng bên phải** trong file excel là ***tên sản phẩm - tên sale - tên tác nghiệp - sau bao lâu - tên landingpage hợp lệ*** do hệ thống xuất ra. Cần điền đúng những tên này để hệ thống xác định file hợp lý.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/i1V9P9z50YMKK2pyh1v2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Chú ý:

Cần điền đầy đủ các trường: Họ tên - SĐT - Tin nhắn - Tác nghiệp - Tên landing

Tên của các trường cần giống như tên của hệ thống trả về trong cột Danh mục
{% endhint %}

Update 8/2023

**Bổ sung thêm trường Địa chỉ trong file import excel**

<figure><img src="/files/lxbW6s3ixVoYdRVlaS5j" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi upload thành công, thông tin tại trường Địa chỉ sẽ hiển thị tại ô Địa chỉ chi tiết

<figure><img src="/files/FdWzCs1c8oMUBrJ4jiYo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5\. Chọn file Excel <img src="/files/-MaqD9ecORa0PzVrzoeq" alt="" data-size="original"> và bấm **Upload**&#x20;

6\. Kiểm tra các contact **không hợp lệ,** các contact **trùng**

{% hint style="info" %}
Các contact không hợp lệ, cần phải xóa trước khi upload file mới
{% endhint %}

* Chọn trạng thái **Không hợp lệ** để check các contact không hợp lệ -> Ấn **Tìm kiếm**

&#x20;       Màn hình hiển thị ra các số không hợp lệ, anh /chị có thể thao tác **Xóa toàn bộ** hoặc **Xóa đã chọn**&#x20;

<figure><img src="/files/O34j83bpGZnaRfDPQnyu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Các contact trùng bao gồm: Trùng số hệ thống, trùng số excel. Anh/Chị có thể chọn xóa trùng hệ thống và xóa trùng hệ thống trước khi upload lên hệ thống
* Đối với các data khách cũ. anh/chị có thể chọn xóa khách cũ, xóa đã tồn tại trước khi upload lên hệ thống
* Các contact đã tồn tại hệ thống bao gồm: Trùng số và Khách cũ. anh/chị có thể chọn xóa đã tồn tại ![](/files/g3e6D7ZcGTxlNvqgmVnP)

{% hint style="info" %}
**Giải thích:**

* Check trùng số hệ thống các data trùng có sẵn trên hệ thống, trùng trong file excel sẽ hiện biểu tượng trùng. ![](/files/if1Uloz5HUpBL7GfSict)
* Bổ sung thêm dòng check khách cũ hệ thống: các data khách cũ có trong file excel sẽ hiện biểu tượng khách cũ và có biểu tượng trái tym ![](/files/AbbtrVoBocpFCWuEOU4g)
* Check trùng số Excel : Các bản ghi data trong file Excel giống nhau
* Số lượng hiển thị là số lượng của bản ghi. VD: 1 sđt trùng có 4 bản ghi trong file Excel sẽ báo là 4 không phải là 1
* Tất cả công tác check sẽ không tính bản ghi chăm sóc vào để check
  {% endhint %}

7\. Chọn **Hoàn tất import** để nhập data vào hệ thống

{% hint style="info" %}
Sau khi chỉnh sửa các contact không hợp lệ, các contact trùng và ấn Hoàn tất Import
{% endhint %}

8\. Xóa **Danh sách đã import** trên hệ thống

* Sau khi import data lên hệ thống thì tất cả các lần Import đều hiển thị ở phần **Lịch sử Import.**
* Nếu anh/chị import sai thì có thể thực hiện thao tác xóa danh sách Import tại bảng **Upload data**, chọn biểu tượng **Lịch sử Import** => Chọn thời điểm import file cần xóa, click vào biểu tượng ![](/files/dFN3FGr8WUQzkptvuBhq).

![](/files/-MdNqt3ZJ8bQ6sI37sdZ)

{% hint style="warning" %}
Tài khoản Marketing không xóa được lịch sử Import Excel

Anh/Chị có thể xem chú thích diễn giải trong form Import data
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/huong-dan/quan-tri-don-vi/thong-tin-don-vi-1.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
