# 4.2.6 Xóa/khôi phục lịch sử tác nghiệp

1\. Sử dụng tài khoản **Admin** Click vào biểu tượng **Menu** <img src="/files/-Mb_uVJntSjho9FrXQmt" alt="" data-size="original"> , chọn &#x34;**. Telesale --> 4.2 Hồ sơ khách hàng**

![](/files/xP06eLjZxUMSDBiwrH08)

2\. Tích chọn những contact cần **xóa lịch sử tác nghiệp**

3\. Bấm vào icon <img src="/files/-Mb_uVJntSjho9FrXQmt" alt="" data-size="original"> chọn  ![](/files/fZnYYSDPmNu3kNlxlATq)

![](/files/Odz9OSNXgeHkysqoSfGF)

Nếu muốn **khôi phục** lịch sử tác nghiệp người dùng nhấn vào lịch sử tác nghiệp chọn ![](/files/40eRXIPY2votJ05mXB3S) để khôi phục lịch sử tác nghiệp

![](/files/9MUt5f0Et9b0zPCVwciw)

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:** Tài khoản admin mới có quyền xóa/khôi phục lịch sử tác nghiệp
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pushsale.vn/huong-dan/telesale/ho-so-khach-hang/4.2.6-xoa-khoi-phuc-lich-su-tac-nghiep.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.